Абонентское обслуживание компьютеров

цены снижены более чем на 25%

Указанные цены действительны только на территории Украины.

Цена: Уточняйте у менеджера

Наши преимущества

Внимание каждому клиенту

Четкие сроки выполнения

Грамотная настройка

Профилактика и ремонт

Комплексный подход

Обслуживание информации и аккаунтов

Введите номер телефона

Обслуживание рабочей станции (компьютера или ноутбука) на базе Windows
Обслуживание сервера на базе Windows (Linux)
Стоимость фиксируется в договоре и не зависит от количества плановых или аварийных выездов
Полный аудит IT инфраструктуры является обязательным этапом постановки на обслуживание и выполняется бесплатно

При этом:

Количество срочных вызовов не лимитировано. (необходимость вызова инженера, зачастую, связана со сбоем. А минимизация количества сбоев - это наша основная задача при абонентском обслуживании. Стоимость обслуживания фиксированная.)
Время реакции на вызов до 15 минут с момента поступления звонка.
Моментальное принятие мер по устранению проблемы через систему "Удаленный помощник".
Время прибытия инженера по срочному вызову 60 - 240 минут с момента поступления звонка.
Вы звоните непосредственно "вашему системному администратору". (звонок поступает не в call-центр, а непосредственно ответственному за участок инженеру, который сразу же сможет дать консультацию, применить уделенное администрирование либо выехать к клиенту)
Экстренные вопросы могут решатся в любое удобное для клиента время в режиме 24/7.

Смотреть так же